Acreditação Hospitalar de acordo com as normas da ONA (Organização Nacional de Acreditação)

Acreditação Hospitalar de acordo com as normas da ONA (Organização Nacional de Acreditação)

O objetivo deste curso é capacitar o aluno para implantação e aprimoramento de um sistema de gestão da qualidade, que atenda aos requisitos da norma ONA.

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Público-alvo

Profissionais da saúde, (Enfermeiros, gestores e técnicos), de instituições de saúde, públicas ou privadas, que desejam implantar ou aprimorar o sistema de gestão em suas instituições para se adequarem aos requisitos da norma ONA.

Conteúdo
  • Cenário e tendências economia e saúde
  • Gestão da qualidade em saúde – conceitos
  • Introdução a Acreditação Hospitalar (ONA)
  • Manual Brasileiro de Acreditação da ONA (seções e subseções Manual)
  • Manual Brasileiro de Acreditação da ONA (normas orientadoras)
  • Mapeamento de processos (nível 2)
  • Gestão por performance (nível 3)
  • Avaliação da Qualidade nos Serviços Hospitalares
  • Papéis e Responsabilidades
  • Exercício prático, envolvendo simulação de auditoria, mapeamento de processos e gestão por performance
Carga horária

16 hs
2 domingos das 9h às 17h

Datas

Turma de Semana Noturno: Dias 07, 08, 09 e 10 de Agosto das 19:30 as 22:30 hs

Investimento

R$ 300,00

Professora Palestrante: Ana Cristina Orlando Gargalac
. Administração de empresas – Universidade Metodista de Ensino (conclusão 1987)
. Pós-graduação em Gestão Empresarial pela Universidade Metodista de Ensino (conclusão 2002)
. MBA Gestão em Saúde pela Strong – Fundação Getúlio Vargas (conclusão 2004)
– Experiência profissional de 30 atuando nas áreas de Qualidade e Segurança, Organização e Métodos e Processos, atuando principalmente na saúde e na indústria. Dentre as atividades desenvolvidas, destacam-se:
– Gerenciamento da área de Qualidade, com experiência em implantação de certificações ONA, Acreditação Canadense QMENTUM, CQH, PPQG, FNQ e ISO 9000
– Gerenciamento de riscos na saúde
– Coordenação e acompanhamento do Planejamento Estratégico e BSC
– Implantação de gerenciamento de processos
– Reengenharia de processos
– Gerenciamento documentação
– Gerenciamento fluxo notificações perante Anvisa
– Gerenciamento Ouvidoria e Atendimento ao Cliente


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Comments

  1. bom dia

    por favor, pode informar se haverá outra data disponível para esse curso

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